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lundi 16 février 2009

Les Français et leurs habitudes...

Nous sommes curieux de savoir quelles sont les habitudes de consommation des Français concernant leur séjour dans des hôtels.
Dans notre groupe, il y a plusieurs projets dans l'hôtellerie et la restauration. C'est pourquoi, nous avons travaillé sur l'accueil des clients et notamment la clientèle étrangère.
Maintenant, nous aimerions savoir ce que préfèrent les clients français.

Pour cela, nous avons élaboré un petit questionnaire. Nous invitons l'équipe de Côté Projets à répondre à nos questions.

La marche à suivre est simple:
1. Imprimez le questionnaire
2. Puis, répondez aux questions de manière anonyme
3. Enfin, remettez le questionnaire à Anne-Marie.

Merci pour votre collaboration,

Le groupe K

LE QUESTIONNAIRE POUR CONNAITRE LES HABITUDES ET LES GOUTS DES FRANÇAIS

1- Vous aimez les chambres…

Confortables
Grandes
Simples

2- Vous voulez réserver une chambre…

 de Luxe
 une étoile
 deux étoiles

3- Quand vous partez en vacances en France, vous préférez déguster la cuisine…

 Locale
 Traditionnelle
 Exotique

4- Vous préférez…

Une douche
 Une baignoire
 Un jacuzzi

5- A quels prestations et services êtes-vous le plus sensible ?

 Une salle de gym
 Un espace détente
 Une piscine

6 - Vous préférez dîner…

 Dans la chambre
 Descendre au restaurant de l’hôtel
 A l’extérieur

7- Si vous deviez réserver une chambre dans un hôtel, qu’est-ce qui serait le plus important pour vous ?

 La qualité du service
 La qualité de la chambre
 La qualité de la nourriture

8- Concernant les sanitaires que préférez –vous ?

 Toilettes séparées
 Toilettes avec salle de bain

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